Psychologie an der Kasse: Die Quengelzone

Süßigkeiten, Alkohol und Tabak befinden sich in der Quengelzone direkt an den Supermarktkassen. Während die Kunden in der Warteschlange stehen, sehen sie diese attraktiven Produkte. Obwohl die Käufer diese Dinge vielleicht nicht auf ihrem Einkaufszettel hatten, kaufen sie die Waren oft spontan. Die Supermärkte nutzen diese Strategie gezielt aus, um die Kunden zum Kauf zu verleiten. Deshalb sind genau diese Artikel an diesem Ort platziert. Die Quengelzone sorgt dafür, dass der Umsatz durch kleine, schnelle Einkäufe kurz vor dem Bezahlen steigt.